WADUH! Transfer ke Bank Sumut, 3 Bulan Belum Sampai Tanpa Kejelasan
Tiga bulan lebih nasabah Bank Sumut atas nama Renny Alna belum menerima uang transfer dari Citi Bank Singapura ke rekening Bank Sumut.
Penelusuran Posmetro Medan, pihak Bank Sumut terkesan berbelit dan tidak memberikan alasan pasti. Beberapa waktu lalu (15/11), sumber di Bank Sumut pernah meminta nomor hape pemilik rekening. Dan akan segera menelpon untuk memberikan kabar selanjutnya.
Padahal, saat melapor ke kantor Bank Sumut di Jalan Imam Bonjol 2 November 2017 lalu, nasabah sudah memberikan berkas yang lengkap. Mulai dari bukti transfer dari Citibank, fotokopi rekening dan nomor hape. Parahnya, hingga detik ini, pihak Bank Sumut sama sekali belum pernah menghubungi nasabah.
BACA JUGA :
Transfer dari Citi Bank Singapura ke Bank Sumut, 2 Bulan Lebih Belum Sampai
Jika merujuk undang-undang Nomor 8 Tahun 1999 tentang perlindungan konsumen, Bank Sumut jelas-jelas sudah melakukan pelanggaran. Karena di dalam undang-undang tersebut, pihak perbankan dituntut untuk
memberikan informasi yang benar, jelas dan jujur mengenai kondisi yang terjadi. (pm)
Posting Komentar